- 장애내용
 
    뷰어 실행시 아래 에러남.
 
      [에러 코드] 1020020014
      [일반 메시지] 프린트 : 외부 프린트 모듈을 로드하지 못했습니다.
      [상세 메시지] 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다.
 
  - 처리내용 : 음성바코드 + 비씨 큐어 + 오즈와 연동된 보고서로 음성바코드 클라이언트 프로그램 설치가

                     안 되어 발생됨.
                     장애 PC는 음성바코드 클라이언트 프로그램 설치하여 해결됨.
 
  - 해당파일 : HardtackWriteNhic.cab로 되어 있는 파일이고, 설치하면 아래와 같은 파일이
                    64bit 윈도우 사용자의 경우 C:\Windows\SysWOW64,
                    32bit 윈도우 사용자의 경우 C:\Windows\System32 에 설치됨.

                    HardtackWriteNhic.dll
                    HardtackWriteNhicAX.ocx
  
  - 조치방법 : 첨부된 파일을 압축을 풀어
                     64bit 윈도우 사용자의 경우 C:\Windows\SysWOW64,
                     32bit 윈도우 사용자의 경우 C:\Windows\System32 에 COPY하면 됩니다.